Política de Privacidade
Transparência sobre como tratamos e protegemos os seus dados.
1. Introdução
A PontoLAB — Laboratório de Análises Clínicas respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados coletados
Podemos coletar dados de identificação (nome, CPF, data de nascimento), dados de contato (telefone, e-mail, endereço) e dados de saúde necessários à realização dos exames, além de informações fornecidas voluntariamente pelo WhatsApp.
3. Finalidade do tratamento
Os dados são utilizados para agendamento, realização de exames, coleta domiciliar, emissão e entrega de resultados, comunicação com o paciente e cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Dados sensíveis
Dados de saúde são tratados com sigilo absoluto e acessados apenas por profissionais autorizados, exclusivamente para as finalidades da prestação do serviço.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à prestação do serviço (por exemplo, laboratórios de apoio), por determinação legal ou com seu consentimento.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação de dados e revogação de consentimento, nos termos do art. 18 da LGPD.
8. Cookies e site
Este site não utiliza formulários de cadastro. Serviços de terceiros incorporados, como mapas e WhatsApp, possuem suas próprias políticas de privacidade.
9. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: Av. Carvalho Leal, 1323 — Cachoeirinha, Manaus — AM. Telefone (92) 3304-9037 ou WhatsApp (92) 98612-6945.
10. Atualizações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a consulta regular desta página.